upravdom_msk (upravdom_msk) wrote,
upravdom_msk
upravdom_msk

УК "СоМ" ставит эксперименты на жителях Московского

Сегодня, 01 апреля 2013 г., около половины пятого зашел в офис УК "Союз-Московский" (мкр. 1, д.23А), чтобы в диспетчерской с третьей попытки (первая здесь, вторая здесь) забрать договор на оказание услуг по замене вентилей и подписать акт приемки работ.
Пока стоял около окошка диспетчерской и читал договр стал свидетелем любопытной ситуации:
подошел мужичок и обратившись к диспетчеру стал спрашивать, когда УК установит в его квартиру счетчики на воду.

Диспетчер стала спрашивать записан ли он в очереди (?), и проверила по фамилии.
Оговорилась, что в порядке эксперимента управляющая компания закупила целых ДЕСЯТЬ (!!!!!!) счетчиков на воду.
Это на микрорайон из более чем 50 многоквартирных домов!!!

Мужичок еще уточнил: "Это общедомовые счетчики?"
А диспетчер ответила: "Нет. Для квартиры."

Жаль мне стало мужичка из-за убогости сервиса.

Я вот неделю назад, 24 марта 2013 г, через личный кабинет "Мосэнергосбыта" оставил заявку на установку счетчиков на воду, в понедельник, 25 марта 2013 г. мне перезвонили, чтобы подтвердить заявку и уточнить день для замены, а в четверг, 28 марта 2013 г. приехали бравые ребята из фирмы "ИР-сервис" и установили 4 счетчика.

УК "СоМ", похоже так работать не может из-за своего "фирменного" стиля.
Чтобы понять этот стиль вспомните отношение к жителям в советском ЖЭКе!

Кстати слова про десять счетчиков я не далее как в пятницу, 29 марта 2013 г., слышал от одного из руководящих сотрудников компании.
Тогда я подумал: "Во как компания развивается! Расширяется спектр услуг для удобства жителей!".

А теперь оказывается, что на эти десять (!!!) счетчиков уже есть немалая очередь собственников из мкр. 1!!!
Ну что ж, пожелаем удачи УК "СоМ" в проведении эксперимента по установке счетчиков, а жителям, решившим обратиться к ним по этому вопросу, большого терпения!!!
Tags: "фирменный" стиль, УК "СоМ", критика
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments